RESERVERINGSVOORWAARDEN
Als uw reservering geen doorgang kan vinden, kunt u annuleren tot 24.00 uur voor de dag van aankomst.
Elke reservering die niet doorgaat en niet wordt geannuleerd of te laat wordt geannuleerd , zal worden gefactureerd tegen de prijs die gelijk is aan de prijs van de eerste nacht. Voor groepsreserveringen kan een ander annuleringsbeleid gelden. Het hotel neemt in dat geval binnen 24 uur contact met u op.
Indien u een NIET GERESTITUEERDE kamer of arrangement heeft geboekt, zijn de volgende voorwaarden van toepassing
Uw creditcardgegevens zijn nodig om in aanmerking te komen voor deze actie. Na het boeken kan geen wijziging of annulering worden gemaakt. Bij het boeken accepteert u dat de volledige prijs van het verblijf in rekening wordt gebracht, dit bedrag wordt niet gerestitueerd in geval van annulering of wijziging van de verblijfsdata.
Reservation Terms and Conditions
If your reservation cannot take place, you may cancel up to 24:00 (midnight) the day before arrival.
Any reservation that is not honored and not cancelled, or cancelled too late, will be charged the price of the first night. A different cancellation policy may apply for group reservations. In that case, the hotel will contact you within 24 hours.
If you have booked a NON-REFUNDABLE room or package, the following terms apply:
Your credit card details are required to qualify for this offer. After booking, no changes or cancellations can be made. By booking, you agree that the full price of the stay will be charged. This amount will not be refunded in case of cancellation or changes to the dates of stay.
Reservierungsbedingungen
Falls Ihre Reservierung nicht stattfinden kann, können Sie bis spätestens 24:00 Uhr am Vortag der Anreise stornieren.
Jede Reservierung, die nicht wahrgenommen und nicht oder zu spät storniert wird, wird mit dem Preis der ersten Nacht berechnet. Für Gruppenreservierungen können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. In diesem Fall wird sich das Hotel innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn Sie ein NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGES Zimmer oder Arrangement gebucht haben, gelten die folgenden Bedingungen:
Für dieses Angebot sind Ihre Kreditkartendaten erforderlich. Nach der Buchung sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich. Mit der Buchung akzeptieren Sie, dass der volle Preis des Aufenthalts berechnet wird. Dieser Betrag wird im Falle einer Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdaten nicht erstattet.
Bedingungen für Zimmerbuchungen
Wenn eine Reservierung für ausschließlich Hotelunterkunft, mit oder ohne Frühstück, für mehr als 6 Zimmer vorgenommen wurde, gelten für eine Stornierung folgende Regelungen:
a. Bei einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde nicht verpflichtet, dem Hotel einen Betrag zu zahlen.
b. Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, 15 % des Buchungswertes an das Hotel zu zahlen.
c. Bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, 35 % des Buchungswertes an das Hotel zu zahlen.
d. Bei einer Stornierung mehr als 3 Tage vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, 60 % des Buchungswertes an das Hotel zu zahlen.
e. Bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, 85 % des Buchungswertes an das Hotel zu zahlen.
f. Bei einer Stornierung 24 Stunden oder weniger vor dem Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, 100 % des Buchungswertes an das Hotel zu zahlen.
Es ist verboten:
Notausgänge als reguläre Ein- oder Ausgänge zu benutzen.
Hoteleigentum aus dem Gebäude mitzunehmen. Bei vorsätzlicher Beschädigung von Eigentum von Mein Torpedoloods und/oder Hotel Amerika können Sie für die Reparatur- und/oder Ersatzkosten haftbar gemacht werden.
Betäubungsmittel zu konsumieren, zu benutzen, zu handeln oder zu besitzen.
Lachgas während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu benutzen oder mitzubringen. Wird Lachgas im Zimmer gefunden, werden Sie aufgefordert, das Hotel sofort zu verlassen.
Andere Gäste zu belästigen, z. B. durch laute Musik, unangemessenes Verhalten oder jegliche Art von Lärm.
Ein Zimmer auf Ihren Namen zu mieten, ohne selbst darin zu übernachten.
Mit mehr als der erlaubten Personenzahl im Zimmer zu übernachten.
Gäste im Zimmer für bezahlte sexuelle Aktivitäten zu empfangen.
Im Zimmer zu rauchen. Wenn wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wird, berechnen wir €150 Reinigungskosten. Wird durch Rauchen der Feueralarm ausgelöst, werden Ihnen die Einsatzkosten der Feuerwehr in Höhe von €275 in Rechnung gestellt.
Haustiere in die Hotelzimmer mitzubringen.
Konfetti in Ihrem Hotelzimmer zu verstreuen. Wenn wir dies feststellen, berechnen wir €150 Reinigungskosten.
Ihr Zimmer übermäßig verschmutzt zu hinterlassen. Bei normalem Gebrauch können höchstens ein paar Krümel, kleine Papierschnipsel oder ähnliches auf dem Boden liegen. In allen Fällen, die den normalen Gebrauch übersteigen, berechnen wir €150 Reinigungskosten.
Ihren Aufenthalt eigenmächtig zu verlängern. Wenn Sie verlängern möchten, ist dies in Absprache mit unserer Rezeption und zum geltenden Tarif möglich. Der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen. Für jede halbe Stunde, die Sie länger im Zimmer bleiben, berechnen wir €25.